Secrets Playa Mujeres: ¿Vale la Pena Tras la Renovación? Reseña 2026
En 30 segundos
- Ideal para
- Parejas que buscan silencio, variedad de restaurantes y playa tranquila.
- Suite recomendada
- Junior Suite Swim-Out · Preferred Club Ocean Front · Master con piscina privada.
- Ojo antes de reservar
- Calidad-precio 7.9 en Booking y oferta que puede cambiar tras la reapertura.
Los precios cambian con semanas de anticipación. Revisar disponibilidad tarda menos de un minuto.
Contenido
- Lo esencial antes de reservar
- Qué dicen los huéspedes
- Ubicación y llegada
- ¿Qué suite elegir?
- Reapertura 2026
- Acceso al Dreams
- Piscinas y playa
- Cuándo ir
- Dónde comer
- Vida nocturna y spa
- Excursiones desde Costa Mujeres
- Lo que no está incluido
- Pros y contras
- ¿Para quién es?
- Preguntas rápidas
- Cómo reservar sin sorpresas
- Veredicto final
Lo esencial antes de reservar
Los datos prácticos que más se preguntan antes de pagar, tomados de la web oficial del hotel y de las fichas de Google y Booking.
Qué dicen los huéspedes
El hotel tiene 4.5 sobre 5 en Google (4,414 opiniones) y 8.4 sobre 10 en Booking.com (79 opiniones). Estas son las puntuaciones por categoría de Booking.com (octubre 2026):
Puntuación por categoría (sobre 10)
Datos de Booking.com consultados en octubre 2026; cambian con el tiempo.
Ubicación y llegada
El hotel está dentro de la comunidad cerrada de Playa Mujeres, en Costa Mujeres, al norte de Cancún. Hyatt calcula unos 35 minutos hasta el aeropuerto; Booking lo ubica a unos 28 km. El centro de Cancún queda a unos 15 minutos en auto.
El traslado no está incluido, así que déjalo reservado antes de viajar en lugar de negociarlo a la salida del aeropuerto. Hay estacionamiento con valet.
El check-in es a partir de las 3:00 p. m. y el check-out hasta las 12:00 p. m.
Consulta las opciones de traslado disponibles para tus fechas, número de pasajeros y equipaje, y organiza tu llegada al hotel.
¿Qué suite elegir?
Hyatt las agrupa en Junior Suites, Preferred Club y Presidential Suites, con vista al mar, al jardín o acceso directo a piscina. Estas son las tres que mejor encajan:
Elige tu suite en 10 segundos
Opción 1 · Parejas
Junior Suite Swim-Out
Para salir de la terraza directo al agua.
Unos 56 m², con cama king o dos camas dobles y acceso directo a la piscina desde la terraza.
Capacidad máxima: Hyatt no publica la capacidad; confírmala al reservar.
Tip: pide la ubicación de la suite al reservar; el hotel es grande.
Opción 2 · Más servicio
Preferred Club Junior Suite
Para quien quiere lounge propio y vista al mar.
La misma superficie de unos 56 m², con vista al mar o frente al mar y acceso al nuevo edificio de Preferred Club: lounge de check-in, restaurante con vista al mar y bar exclusivo.
Capacidad máxima: Con cama king o dos camas; confirma la capacidad al reservar.
Ojo: compara el costo total contra una Junior Suite estándar.
Opción 3 · Más espacio
Master Suite Ocean Front con piscina privada
Para una escapada especial con piscina propia.
Unos 112 m², con cama king, frente al mar y piscina privada. Es la categoría más amplia que Booking lista.
Capacidad máxima: 2 personas, según Booking.
Ojo: son pocas unidades; reserva con tiempo.
Para decidir rápido: las Junior Suites son todas de unos 56 m²; lo que cambia es la vista, el acceso a la piscina y si incluye Preferred Club. Incluido en todas: room service 24 horas y minibar con reposición diaria.
Consultar opciones para tus fechas →Reapertura 2026: 424 suites renovadas
Secrets Playa Mujeres cerró durante 2025 y reabrió en enero de 2026. Según Hyatt, las 424 suites se rediseñaron con un estilo costero contemporáneo, se levantó un edificio nuevo de Preferred Club con lounge propio, se estrenó un club de playa privado y se movió el check-in más cerca de las habitaciones.
Está dentro de la comunidad cerrada de Playa Mujeres, rodeado por un campo de golf diseñado por Greg Norman, a unos 35 minutos del aeropuerto de Cancún. Mucho contenido que circula sigue mostrando el hotel de antes de la renovación, así que compara con fotos recientes.
Acceso libre al Dreams Playa Mujeres
Lo que distingue a este hotel de otros vecinos es el acceso al Dreams Playa Mujeres, su hotel hermano a unos tres minutos a pie. Según Hyatt, suma diez restaurantes más a los nueve propios, y Booking añade doce bares y un parque acuático.
Sin traslado, sin trámite extra: son diecinueve opciones para comer con una sola reserva.
Piscinas, playa y jacuzzis
El hotel tiene dos piscinas al aire libre, cuatro jacuzzis y una playa privada de arena blanca, además de pista de tenis y piscina del club de playa. Los huéspedes en Booking destacan las tumbonas disponibles y el acceso fácil a las piscinas.
Para quien busca silencio, la ubicación dentro de una comunidad cerrada ayuda: no hay avenida ni vida de calle cerca.
Cuándo ir: clima, lluvias y sargazo
De diciembre a abril es la temporada seca y la más pedida: máximas de 27 a 30 °C, menos humedad y poca lluvia prolongada, pero también las tarifas más altas y más gente. Mayo y junio traen lluvias breves y precios más bajos. Julio y agosto son más calurosos y húmedos, con mucha demanda por las vacaciones escolares. Septiembre y octubre son los meses de más lluvia y tormentas tropicales, dentro de la temporada de huracanes (de junio a noviembre), y a la vez los más baratos. En noviembre la actividad ciclónica baja bastante.
El sargazo no sigue un calendario fijo: cambia de un año a otro y de una semana a otra.
Dónde comer
Hyatt cuenta nueve restaurantes propios: un buffet, cinco a la carta, dos parrillas y una cafetería. Según Hyatt no hace falta reservar en los restaurantes, aunque las mesas de teppanyaki de Himitsu sí lo piden; conviene preguntar al llegar qué locales abren cada noche.
Market Café
Buffet para desayuno y almuerzo, frente a la piscina y el jardín.
Oceana
Mariscos frente al mar, para almuerzo y cena.
Portofino
Cocina italiana.
El Patio
Cocina mexicana a la carta.
Himitsu
Panasiática, con barra de sushi y teppanyaki (con reserva).
Ayara
Cocina sudamericana.
Seaside Grill
Parrilla junto a la piscina.
Vida nocturna y spa
Por la noche hay entretenimiento en vivo, el club Desires y varios bares, incluido el lobby bar Rendezvous. Hay animación diaria, clases y deportes en la playa y el campo de golf al lado.
El Secrets Spa tiene unos 1,485 m² (16,000 pies cuadrados), circuito de hidroterapia, masajes, faciales, envolturas, salón y ceremonia de Temazcal. Los tratamientos y el Temazcal se cobran aparte.
Excursiones desde Costa Mujeres
Las excursiones no entran en el todo incluido, y desde Costa Mujeres las mejores están muy cerca. Quien las deja para el mostrador paga de más, pierde la mañana en fila y puede encontrar que en temporada alta las mejores ya están vendidas. Antes de reservar, comprueba en cada actividad qué incluye, si ofrece recogida, su política de cancelación y si hay lugar para tus fechas.
Chichén Itzá con cenote
Día completo desde Cancún para conocer Chichén Itzá, una de las nuevas siete maravillas, y nadar en un cenote.
Catamarán a Isla Mujeres
Cruce en catamarán con parada para nadar, playa y tiempo libre, a minutos de Costa Mujeres.
Consulta tours y actividades disponibles para tus fechas.
Lo que no está incluido
Para que no haya sorpresas al llegar, esto es lo que se cobra aparte según la información oficial y las reseñas:
- Tratamientos del spa y ceremonia de Temazcal
- Cena en Ki’Ki’Che fuera de lo que cubra tu categoría
- Paquetes de golf
- Excursiones fuera del hotel
- Traslado desde el aeropuerto
- Mascotas (suplemento)
Pros y contras
✓ Lo que funciona muy bien
- Acceso al Dreams Playa Mujeres: diecinueve restaurantes con una sola reserva
- 424 suites renovadas, con terraza o balcón y jacuzzi
- Personal y limpieza, lo mejor valorado en Booking
- Comunidad cerrada, tranquila, con campo de golf al lado
- Club de playa privado y Preferred Club nuevo
- Todo incluido con propinas e impuestos
✗ Lo que hay que saber antes
- Calidad-precio 7.9 en Booking, lo más bajo
- Reapertura reciente: no todo opera todos los días
- El cruce hacia Secrets es solo para mayores de 18 años
- Traslado de unos 35 minutos desde el aeropuerto
- Tratamientos de spa y Temazcal aparte
¿Para quién es este hotel?
✓ Ideal para
- Parejas que quieren silencio y una playa tranquila
- Quien busca variedad de restaurantes sin cambiar de hotel
- Escapadas de aniversario o luna de miel
- Quien valora el servicio y la limpieza
✗ No es para ti si...
- Viajas con niños
- Quieres todo abierto sin restricciones apenas llegues
- Prefieres estar a minutos del aeropuerto
- Buscas la vida nocturna de la Zona Hotelera
Preguntas rápidas antes de reservar
¿Secrets Playa Mujeres es solo para adultos?
Sí. Es un hotel todo incluido solo para mayores de 18 años, y Booking indica que no se alojan niños.
¿Qué es el acceso al Dreams Playa Mujeres?
Los huéspedes de Secrets pueden usar los restaurantes y las instalaciones del Dreams Playa Mujeres, el hotel vecino a unos tres minutos a pie. Según Hyatt son diez restaurantes más; el cruce hacia Secrets, en cambio, es solo para mayores de 18 años.
¿Cuántos restaurantes tiene?
Nueve propios: un buffet, cinco a la carta, dos parrillas y una cafetería. Con los diez del Dreams suman diecinueve opciones.
¿Hay que reservar los restaurantes?
Hyatt indica que no hace falta reservar en los restaurantes. Las mesas de teppanyaki de Himitsu sí piden reserva; pregunta al llegar qué locales abren cada noche.
¿Qué incluye el todo incluido?
Comida y bebidas premium sin límite, room service las 24 horas, minibar con reposición diaria, actividades diarias, entretenimiento nocturno, impuestos y propinas.
¿Cuánto tarda el traslado desde el aeropuerto de Cancún?
Hyatt calcula unos 35 minutos. El traslado no está incluido, así que conviene dejarlo reservado antes de viajar.
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El check-in es a partir de las 3:00 p. m. y el check-out hasta las 12:00 p. m.
¿Cuánto miden las suites?
Según Booking, las Junior Suites miden unos 56 m² y las Master Suites unos 112 m², incluida la Master con piscina privada frente al mar.
¿Cuál es la diferencia entre una suite normal y Preferred Club?
Preferred Club agrega un edificio propio con lounge de check-in, restaurante con vista al mar y bar exclusivo, según Hyatt. Confirma los beneficios exactos de la tarifa que elijas.
¿Hay campo de golf?
El hotel está rodeado por un campo diseñado por Greg Norman. Booking indica que hay paquetes de golf: pregunta precios en recepción.
¿Cuál es la mejor época para ir a Secrets Playa Mujeres?
De diciembre a abril es la temporada seca y más pedida. Septiembre y octubre traen más lluvia y coinciden con el pico de huracanes, con las tarifas más bajas. Revisa el pronóstico unos días antes de viajar.
¿Hay sargazo?
Cambia de un año a otro y de una semana a otra. Revisa los reportes y el pronóstico unos días antes de viajar.
Cómo reservar sin sorpresas
- Revisa la política de cancelación de la tarifa antes de pagar, sobre todo si viajas entre junio y noviembre.
- Elige la categoría de suite según vista, piscina y si quieres Preferred Club.
- Pregunta qué locales abren cada noche: tras la reapertura la oferta puede cambiar.
- Deja listos el traslado y las excursiones antes de viajar; en temporada alta se agotan.
Veredicto final — 4.6 / 5
Secrets Playa Mujeres tiene 4.5 sobre 5 en Google y 8.4 sobre 10 en Booking.com. No es el hotel perfecto: la reapertura es reciente y la relación calidad-precio es lo más bajo que marcan los huéspedes. Pero para una pareja que quiere silencio, buena comida y la libertad de cruzar a otro hotel completo con diez restaurantes más, es una de las opciones más completas de Costa Mujeres.
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@soyhotelesdelujo