Los precios cambian con semanas de anticipación. Revisar disponibilidad tarda menos de un minuto.
Los datos prácticos que más se preguntan antes de pagar, tomados de la ficha de Marriott y de Booking.com.
El hotel tiene 4.4 sobre 5 en Google (1,134 opiniones) y 8.6 sobre 10 en Booking.com, pero con solo 14 comentarios, así que esa nota es orientativa. Estas son las puntuaciones por categoría de Booking.com (octubre 2026), también de esa muestra mínima:
Estas notas salen de solo 14 opiniones en Booking.com (octubre 2026): es una muestra mínima y orientativa, y cambia con el tiempo. Aparte, en Marriott.com el hotel muestra 4.8 con 211 opiniones; es otra fuente y no se mezcla con las de Google ni Booking.
El hotel está en la carretera Chetumal–Cancún, km 328, en Puerto Morelos, entre una reserva de manglar y el Caribe, sobre unas 5.7 hectáreas. Puerto Morelos queda entre Cancún y Playa del Carmen; según Marriott, el aeropuerto de Cancún está a 22 km por carretera (al sur del aeropuerto) y la Zona Hotelera a 35 km.
El traslado no aparece como parte del todo incluido y la ficha de Marriott indica que el hotel no ofrece servicio de shuttle, así que conviene dejarlo reservado antes de viajar.
Algunos huéspedes mencionan un acceso de tierra por el manglar, angosto e irregular, que conviene recorrer despacio, sobre todo en un auto bajo. No se pudo confirmar en fuentes oficiales ni su estado ni su longitud, así que confírmalo con el hotel al reservar. El registro de entrada es a las 3:00 p. m. y Booking.com lista check-in y check-out privados.
Consulta las opciones de traslado disponibles para tus fechas, número de pasajeros y equipaje, y organiza tu llegada al hotel.
El hotel suma 100 alojamientos, según Royalton, y Booking.com muestra 14 categorías de suite frente al mar, de 77 a 417 m². Lo que cambia es el espacio, si hay piscina privada y el acceso al Diamond Club. Estas son las tres opciones que mejor encajan según quién viaja:
Opción 1 · Parejas con presupuesto medio
Para quienes quieren una suite frente al mar sin pagar piscina privada ni Diamond Club.
Unos 105 m² con cama king y balcón con vista al mar. Es la versión sin piscina privada de la misma categoría (la que sí la tiene lleva «Private Pool» en el nombre).
Capacidad máxima: hasta 2 personas (según Booking.com).
Tip: si viajan cuatro adultos, la versión Two Queen tiene el mismo tamaño y admite hasta 4 personas (según Booking.com).
Opción 2 · Parejas que quieren piscina privada
Para quienes quieren salir de la terraza directo a su propia piscina.
Unos 115 m² con cama king y piscina privada frente al mar. Existe también la versión Two Queen (115 m²), para cuatro adultos.
Capacidad máxima: hasta 2 personas (según Booking.com).
Ojo: es una categoría de mayor tarifa; si la piscina propia no es prioridad, la suite sin piscina privada basta.
Opción 3 · Dos parejas, amigos o quien busca el nivel más alto
Para viajar entre cuatro adultos con dos recámaras y los beneficios del Diamond Club.
Unos 140 m² con dos recámaras y acceso al programa Diamond Club, que incluye mayordomo y áreas exclusivas. Esta categoría no lista piscina privada.
Capacidad máxima: hasta 4 personas (según Booking.com).
Ojo: no tiene piscina privada; si la quieres, mira las categorías «Private Pool» (también existen en versión Diamond Club).
Incluido en todas las suites: vista al mar, terraza o balcón amueblado, minibar con artículos sin costo y servicio a la habitación las 24 horas. La piscina privada solo está en las categorías «Private Pool»; el mayordomo, en las de Diamond Club.
Consultar opciones para tus fechas →El Diamond Club es la categoría premium del hotel y funciona desde el 15 de diciembre de 2025, con mayordomo privado. Según Royalton, el Chairman Building reúne para sus huéspedes una playa privada, piscina y bares propios, un restaurante de desayuno, un lounge con música y un Cooking Studio, además de 10 suites frente al mar nuevas, que llevan el total a 100 alojamientos. En la ficha de Marriott también aparecen el Diamond Club Lounge, el Diamond Club Beach Bar y Ka'an, el restaurante de desayunos solo para Diamond Club.
La recomendación práctica: si el mayordomo y las áreas privadas son parte del viaje que imaginas, decídelo antes de reservar y compara el costo total con la categoría Master. Con una categoría estándar no tendrás acceso a Ka'an ni a los bares y áreas del Diamond Club; confirma con el hotel qué incluye cada tarifa.
La playa es privada y los huéspedes la describen como tranquila; no es la postal de agua turquesa y arena infinita, sino una costa frente al Arrecife Mesoamericano, el segundo más grande del mundo, con servicio de bebidas y comida en el camastro. Los deportes acuáticos no motorizados están incluidos en la tarifa, según Marriott.
Marriott lista una piscina al aire libre y la Thalasso Pool del spa, con bar en la piscina (Buena Onda); Booking.com habla de dos piscinas, una de ellas de agua salada. Las suites «Private Pool» suman su piscina propia.
De diciembre a abril es la temporada seca y la más pedida, con días soleados, máximas de unos 27 a 29 °C y menos humedad. De mayo a octubre llegan las lluvias, con calor y humedad (máximas de 31 a 33 °C) y tormentas que suelen ser breves; la temporada de huracanes va de junio a noviembre, con septiembre y octubre como los meses de mayor riesgo.
El sargazo no sigue un calendario fijo: cambia de un año a otro y de una semana a otra. De enero a abril suele ser la ventana más tranquila, según las reseñas consultadas.
El spa es de lo que más distingue al hotel: más de 2,000 m², con nueve salas de tratamiento, una piscina de hidroterapia con agua de mar, sauna y baño de vapor, según la información de la apertura del hotel.
Marriott lo lista como Thalasso Spa y Royalton anunció su renovación (The Royal Spa) y un gimnasio nuevo desde diciembre de 2025, con hidroterapia, cromoterapia y sala de sal.
Los tratamientos de spa se cobran aparte; el gimnasio (centro de fitness) está incluido.
Importante: si el spa es la razón del viaje, escribe al hotel para confirmar horarios y cabinas disponibles, porque la oferta cambió con la renovación.
Según Marriott, el hotel tiene restaurantes de especialidad, el Gosselin Cooking Studio y servicio a la habitación 24 horas, además de cuatro bares; el alcohol se sirve de 10:00 a 23:00. Estos son los principales:
Cocina mexicana y parrilla, según Marriott.
Frente a la playa, con propuesta latinoamericana de estilo rústico moderno, según Marriott.
Cocina mediterránea (francesa e italiana), con vista al mar y una bodega de 2,750 vinos, según Marriott.
Cocina asiática, según Marriott. Algunas fuentes lo describen como de acceso Diamond Club: confirma el acceso con el hotel.
Desayunos para huéspedes Diamond Club, según Marriott.
Buena Onda (bar de la piscina) y Bonita Piano Bar; el Diamond Club suma su propio lounge y bar de playa. Hay servicio a la habitación las 24 horas.
Según la ficha de Marriott, el hotel ofrece ceremonias de temazcal, sesiones de cocina en el Gosselin Cooking Studio, marina y deportes acuáticos no motorizados incluidos en la tarifa. Si alguna actividad pesa en tu decisión, confirma el horario con el hotel.
Algunas fuentes mencionan un paseo en catamarán por la costa, pero no se pudo confirmar si está incluido o tiene cargo: pregunta antes de contar con él.
Por la noche el ambiente es tranquilo: el plan es el Bonita Piano Bar, música en vivo de fondo y coctelería en Buena Onda; no hay discoteca ni animadores con micrófono, según los huéspedes. Booking.com lista entretenimiento nocturno y música en vivo.
Las excursiones no entran en el todo incluido. Desde Puerto Morelos, entre Cancún y Playa del Carmen, quedan al alcance Chichén Itzá y los cenotes de Tulum. Quien las deja para el mostrador paga de más y puede encontrar las mejores ya vendidas. Antes de reservar, comprueba en cada actividad qué incluye, si ofrece recogida en tu zona, su política de cancelación y si hay lugar para tus fechas.
Una de las excursiones más buscadas de la zona. Consulta en Viator las opciones disponibles para tus fechas y revisa en cada una qué incluye, si hay recogida y la política de cancelación.
Visita a los cenotes Dos Ojos, cerca de Tulum. Consulta en Viator las opciones disponibles para tus fechas y revisa en cada una qué incluye, si hay recogida y la política de cancelación.
Consulta tours y actividades disponibles para tus fechas.
Para que no haya sorpresas al llegar, esto es lo que la ficha de Marriott deja fuera del todo incluido:
Sí. Es un todo incluido solo para adultos y la edad mínima para registrarse es de 18 años, según Marriott.
Su nombre en Marriott es «Paraiso de la Bonita, a Luxury Collection Resort, Riviera Maya, Adult All-Inclusive, Member of Royalton Reserve Collection»; Booking y Expedia lo muestran como «Royalton Reserve Paraíso de la Bonita». Tuvo su gran apertura el 31 de enero de 2025 como resultado de una alianza de Playa Hotels & Resorts con Marriott, y en octubre de 2025 Royalton lo presentó como primer miembro de su Royalton Reserve Collection. Antes operaba como Zoëtry Paraíso de la Bonita.
Para parejas con presupuesto medio, la Master Suite Ocean Front King (unos 105 m²). Para piscina propia, la Master Suite Ocean Front Private Pool King (unos 115 m²). Para cuatro adultos con dos recámaras y mayordomo, la Master Suite Ocean Front Two Bedroom Diamond Club (unos 140 m²).
El registro de entrada es a las 3:00 p. m. y el check-out a las 11:00 a. m., según Marriott y Booking.com. Booking lista además check-in y check-out privados.
No aparece como parte del todo incluido y la ficha de Marriott indica que el hotel no ofrece shuttle. Está a 22 km por carretera del aeropuerto de Cancún (35 km de la Zona Hotelera), así que conviene dejar el traslado reservado antes de viajar.
Sí. Según Marriott, el estacionamiento y el valet son gratuitos. El alquiler del auto corre por tu cuenta.
No. Es un hotel solo para adultos y tampoco se admiten mascotas.
Según Marriott: K'uhul (mexicana y parrilla), Joya (frente a la playa), Côté à Costa (mediterránea) y Qin Qin (asiática), además del Gosselin Cooking Studio y servicio a la habitación 24 horas. Ka'an, de desayunos, es solo para Diamond Club. Confirma con el hotel el acceso a cada uno según tu categoría.
Algunos huéspedes mencionan un acceso de tierra por el manglar, angosto e irregular. No se pudo confirmar en fuentes oficiales ni su estado ni su longitud, así que confírmalo con el hotel antes de viajar, sobre todo si vas en un auto bajo.
Funciona desde el 15 de diciembre de 2025, con mayordomo privado. Según Royalton, el Chairman Building suma playa privada, piscina y bares propios, restaurante de desayuno, lounge con música y un Cooking Studio. Marriott añade el Diamond Club Lounge y el Diamond Club Beach Bar.
El sargazo no sigue un calendario fijo; de enero a abril suele ser la ventana más tranquila. De diciembre a abril es la temporada seca y la más pedida; de junio a noviembre hay lluvias y riesgo de huracanes.
Google: 4.4 sobre 5 con 1,134 opiniones. Booking.com: 8.6 sobre 10, pero con solo 14 comentarios, así que es orientativa (octubre 2026).
El hotel tiene 4.4 sobre 5 en Google (1,134 opiniones) y 8.6 sobre 10 en Booking.com, con solo 14 comentarios y por eso orientativa (octubre 2026). No es el hotel perfecto: hay sargazo según el mes, un acceso de tierra que conviene confirmar y Ka'an y el lounge son solo para el Diamond Club. Para quienes buscan un todo incluido íntimo, silencioso y solo para adultos, con suites amplias frente al mar y un personal muy bien calificado, es una de las opciones más distintas de la Riviera Maya.
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